和缓故事|“互联网+医疗”让大病不出县成为现实

山东省沂源县杨奶奶躺在病床上，眉头紧锁，手术麻醉过后还有一些疼痛，但是在她身旁的儿女们心里却是踏实的。

这件事儿还要从十天前说起，一直身体硬朗的杨奶奶突然感觉不适，右腹部出现疼痛，孝顺的儿女不敢耽误，将她送到了沂源县人民医院。经过检查，79岁高龄的杨奶奶得了“胆石症”。儿女们不敢松懈，赶紧办理了住院手续。医生说，最好的治疗办法就是进行胆道取石手术。胆石症虽然不是疑难病，但母亲年事已高，是否还能经得起手术的创伤？这让几个儿女犯了难，如果不手术是否有其他的治疗方案，如果手术是不是要再去省里的医院看看？如果去省里医院，老母亲能经得起路途的折腾吗？去济南能不能挂上号，手术还要等几天？这些问题让几个儿女一时没了主意。

杨奶奶术后第二天恢复良好

沂源县人民医院外科主任张怀华主任是杨奶奶的主治医生，他向我们介绍了杨奶奶的病情，张主任说，“患者是很典型的胆石症，从检查结果来看，可以说胆道手术是最好的解决方案，老人家的身体还不错，检查结果也达到了手术指征，但是手术也是对我们的一个挑战，患者八年前进行过胆囊手术，属于复发的结石病，手术难度还是比较大，这种病人手术创伤是个问题，手术期麻醉是一个关键，恢复也是很重要的事情。虽然有挑战，有难度，但相信依靠我们医院的技术实力和我们医生的业务水平是可以完美完成这样的手术，综合考虑还是建议进行手术。家属对此有顾虑，但我们也是可以理解的。”

面对家属的顾虑，张主任建议利用“和缓名医”平台，问问北京和省里面的专家对这个病情的看法。很快，张主任整理好杨奶奶的病情资料上传到“和缓名医”，分别向济南省立医院、北京301医院的两位专家进行咨询。24小时内，两位专家就都给出了回复，一致认为手术指征明确。面对两位专家给出的第二诊疗意见，杨奶奶的儿女和张主任都放下了悬着的心。经过张主任和他的团队精心的准备，杨奶奶的手术很成功，这也就有了文章开头的那一幕。也正是有了张主任出色的手术技术和平台专家专业的解答，才实现了杨奶奶一家不出县城就能治好病的愿望。

沂源县人民医院外科主任张怀华主任在利用“和缓名医”学习

对于家属的犹豫，张主任说，“我们非常理解家属，我们基层有这么一个问题，患者手术指征非常明确，家属对诊断结果也很信任，但是对于治疗方案是不是最好的这一点家属都有一定的顾虑，毕竟是高龄的患者，想看看专家是怎么说的。通过和缓名医平台进行咨询，省内和北京的专家都肯定了需要进行手术治疗，就更加坚定了我的信心，专家也针对围手术期的注意事项进行点拨，对患者具体情况提供详细的手术方案，手术的成功也要感谢这些专家的指导。”

张主任和我们提起这台手术，还说他在手术中用了新学的“一招”。张主任拿出他的iPad，把当时直播的影像资料找了出来，“你看，刘荣主任分离胆囊的手法不太一样，这个快，视野也清晰，我们就是什么手法适合我们就学什么，这次手术就是用了这招，我们现在就是追赶上级专家，看手术直播不是目的，真正去用才是目的。”

谈到与和缓医疗的结缘，张主任说，“今年4月，互联网外科学院成立时，我们科室整体就加入了互联网外科学院，外科发展和互联网发展是同步的，必须要有直播的参与。参加互联网外科学院以后，我们不用到北京开会了，在家就能够看到大牌专家的手术直播过程，很多手术的细节是我们想不到的，这对我们的帮助很大。这个平台让我们科室融入了互联网医疗，和外界联系更加广泛和便捷了。互联网外科学院确实让我们基层少走了弯路，说句玩笑话，我们是站在巨人的肩膀上成长。”

张怀华主任和他的团队利用“和缓名医”观看手术直播

采访当天，记者有幸见到了沂源县人民医院苗祥海副院长，苗院长正在准备下午“两学一做”党课的学习材料，在20多分钟的谈话里，苗院长谈的最多的是要为老百姓带来便利和实惠，关心最多的是医生的成长。

苗院长说：“‘互联网+医疗’是大趋势，我们医院是全国500家县级公立医院改革的试点单位，作为基层医院，有个特殊性，病人太多，医生能学习的时间太少，科研学习的注重性比较差。与和缓医疗合作，通过医院这个层面，让医生在工作中去学习，通过iPad随时与专家交流、学习，既可以达到为患者解决问题的目的，也能够让医生成长。我们是山区，患者通过‘互联网+医疗’的模式不出县就能得到全国专家的诊疗，享受到便利和实惠。这既符合国家倡导的分级诊疗的政策，也符合我们医院发展的需要，一举多得！”

沂源县人民医院苗祥海副院长

一名基层医生，总会遇到患者对诊疗意见困惑和质疑。“和缓名医”让患者心安，避免了舟车劳顿远方求医之苦。“和缓名医”也让医生成长，在基层依然可以掌握精湛医术，解患者疑惑。沂源县人民医院开启“互联网+医疗”新模式，通过和缓名医平台，在为基层患者提供最佳诊疗服务的道路上坚持前行。和缓医疗与医院共同努力让“大病不出县”的政策落到实处。