和缓专访|张国庆院长:互联网浪潮下的医院建设和发展离不开互联网的帮助
人物介绍
张国庆,主任医师,教授,民盟盟员,潍坊高新区人民医院院长。从医近三十年,主要致力于脑血管病的防治研究,从脑血管病的基础疾病和相关因素入手,中西医并重,探讨出该病的预防、治疗、康复独特治疗思路。先后被评为山东名中医药专家、全省卫生系统青年技术岗位能手、潍坊市专业技术拔尖人才、潍坊名医等;熟知医院管理和等级评审体系,先后应邀到三十余家医院传授医院管理和等级评审经验。截至目前已主办和/或承办国际、国家和省级学术会议及继续教育项目、山东省扬帆计划、泰山科技论坛等大型高层次学术活动30余次,在全国同行中享有较高声誉,带来了很好的社会效益;带教硕士研究生八名。发表SCI、国家及省级论文近二十篇,著作两部,专利六项,获国家中医药管理局及地厅级科技进步奖10余项。
潍坊高新区人民医院是高新区唯一一所公立医院,近5年的时间里,医院在管理理念、硬件建设方面都得到了全面提升,能够实现这样的成绩,张国庆这个当家人倾注了很多心血。“大医精诚,生命至上”,这是潍坊高新区人民医院的办院理念。现在,张院长将“移动互联”的概念引入医院的理念中,利用互联网提升医生的诊疗能力,真正的帮助患者就医。为此,和缓医疗对张院长进行了采访,对于互联网和患者就医,这位院长有着不一样的观点和看法。
和缓医疗:您眼中的互联网是什么样的?
张国庆院长:
我个人的看法,互联网是人类社会发展的较高需求,是人与人,人与万物之间的互联互通。当互联网运用到医疗中,医疗生态圈各个要素、各个成员之间的互联互通就是我们亟需解决的问题。当然现在的互联网医疗刚刚起步,尚在发展之中,实现的仅仅还只是初级作用,没有形成一个完全意义上医疗行业的互联互通,我们还有很大的努力空间。
我个人预测,虽然现在互联网的发展还处在初级阶段,但有着不可阻挡的趋势:一定要从“互联网”过渡到“物联网”。过渡到“物联网”,让“互联网+医疗”的体验性更强,对人类健康的促进作用将会更实在、更巨大。未来,不管是服务方还是需求方、支付方、监管方,都可以很清晰的感受到对方,和谐共处。就像我们身体的每一个部位看似独立,实际是整合运行。现在的互联网就是一个途径,是帮助医生治病的工具,但是未来的互联网有很多值得我们期待的地方。
和缓医疗:您认为互联网应该为医院的建设提供什么样的帮助?
张国庆院长:
总体来说,作为基层医院,我们希望“互联网+医疗”最终能带来的是一种成功的分享,可以辅助决策,提供指导,能为我们医院探索服务水平提升等多方面提供支持,这是我对未来互联网医疗的一个设想,也是医院对互联网的诉求,希望在不久的将来可以实现。
目前来看,互联网带来的优势和缺点是并存的。先说缺点,现在最大的问题就是信息安全,还没有建立一个十分安全的互联互通的环境。
但优势也是很明显的,目前,国家落实分级诊疗政策,引导优质医疗资源下沉,重点就在强基层。“小病在基层医院,大病到大医院”,这是分级诊疗的美好愿景,同时,也给我们基层医院提出了更高的要求。医院要发展建设,不仅需要国家政策的扶植,自身的改变创新,也需要各行各业的合作。用互联网互联互通的优势促进大城市优质的医疗资源下沉,让专家除了利用传统到基层医院坐诊的模式进行诊疗,还可以通过互联网远程为基层医院的患者提供咨询,患者不用到处奔波了,能够安心在基层接受治疗。
另外从患者的角度而言,互联网主要有两方面的作用。第一个方面,与传统相比,大家多了一个信息渠道,简单的病情也许可以通过网上问诊获得解决,但现在互联网存在无秩序无监管的情况,患者容易走进误区。前不久的魏则西事件,就带来了大众对互联网的信任危机。第二个方面,利用互联网这个工具衔接医院与患者,比如医院管理App、远程会诊软件等,通过线上咨询、管理和线下治疗的融合,提供真正有效的诊疗服务。
和缓医疗:目前潍坊高新区人民医院与和缓医疗已经达成了全面战略合作,您为何要在整个医院力推和缓医疗?
张国庆院长:
移动互联,尽管目前还有很多需要完善的地方,但是比PC端工作时间更短,比工作室视频类的会诊模式更加便捷有效率,这是打动我的地方。和缓医疗让我们的医生不进入医院信息系统,在iPad上就可以完成会诊咨询,有效的保证了信息安全和患者的隐私,没有了这些后顾之忧,也就敢放心大胆的用了。
我接触了很多互联网厂商,但是更看重和缓医疗这个平台以及医生之间沟通的模式。在这个平台上可以与全国的各科专家沟通、学习,我们的医生可以在帮助患者解决实际问题的同时提高自身的诊疗能力,患者也可以安心的留在当地进行治疗。前几天,我们医院邀请到了北京和山东省内几家医院的院长来我院考察,看到我们科室配置了iPad,医生能够随时进行提单和会诊,院长们都对这种便捷高效的会诊和沟通模式产生了浓厚的兴趣。
这么多同行在信息化上给予我们的肯定就像是一针强心剂,在利用互联网推进分级诊疗、解决老百姓看病难的问题上,我们医院走在了前列,相信在未来,医院依托互联网能为我们地区老百姓提供更加优质的诊疗和服务。
2015年末,山东省发改委在《关于进一步深化医药卫生体制改革的实施意见》解读中指出,要坚持改革创新,构建分级诊疗新格局。潍坊高新区人民医院在改革创新之路上,借鉴互联网的先进理念和经验,让互联网发展的动力注入分级诊疗的落地实施中。和缓亦与之共行,在构建分级诊疗新格局中奉上自己的一份力量。