和缓专访|姜海山院长:“互联网+”让精医惠民做的更好
人物介绍:姜海山,男,汉族,1962年出生于内蒙古赤峰市。1986年毕业于包头医学院医疗系,学士学位。现任包头市第四医院副院长,外科主任医师,内蒙古自治区外科学会普外分会委员,包头市中医学会副会长,包头市外科学会委员,包头市烧伤整形学会委员。从事外科临床工作二十多年,在普外、肝胆外科、泌尿外科疾病的诊断、治疗上有丰富的临床经验,特别是近年来开展了腹腔镜下多种疾病的微创手术治疗,填补了包头地区该方面的空白,多年来开展了多项临床科研工作。《自胀式支架治疗老年性前列腺肥大症》、《自胀式支架治疗食道狭窄》、《保胆取石治疗单纯性胆囊结石》、《B超监视下盐水灌肠治疗肠套叠》、《腹腔镜辅助下直肠癌根治术》、《腹腔镜在泌尿外科肾脏疾病治疗的作用》等课题,并广泛运用于实际临床工作中,取得了良好的临床效果。多年来撰写医学论文二十多篇,分别发表于国家级及省级医学杂志。
2016年5月,包头市第四医院与和缓医疗签署了D2D医生移动协作平台全院合作协议。在6月1日的和缓名医全院推介会前夕,记者采访到了姜院长,对于互联网姜院长有着自己独到的见解:现在是互联网+的时代,我们认识了互联网才能更好的利用互联网去学习。年轻人爱学习,接受新鲜事物快,年纪大的接触新事物会相对的慢一些,我们就是想通过这样一个形式让年轻的、年长的都了解互联网,利用互联网学习。在和缓名医的平台上可以学习、进行远程会诊,很方便。开会的目的是让大家认可,让大家知道“和缓名医”这样的移动会诊平台是做什么的,能在临床中给我们提供什么样的帮助。在这样一个互联网快速发展的时代,作为基层的医生,再不学就要落伍了。
思变才能进步,利用互联网加强医生学习
我们包头市第四医院从去年就开始与和缓医疗接触,和缓医疗是做远程移动会诊的,很积极的在推进远程会诊事业的发展。与和缓医疗这样的互联网合作既是机遇也是一种缘分。互联网发展到现在这个阶段,我们医院也想进一步的去学习。现在是互联网+的时代,互联网医疗发展很快,我们医院也需要借助这样的机会去发展自己。“和缓名医”平台我觉得很方便,对医生来讲也很方便很实用,为医生的学习增加了很多内容。以前我们的会诊仅仅就是一个远程会诊,现在“和缓名医”平台上我们医生不仅可以通过影像传输的方式进行远程会诊咨询,还可以学习、观看手术视频、与专家交流沟通。最主要的一点,和缓名医是移动式的会诊模式,这样就非常的便捷和高效。
和缓医疗与互联网外科学院的合作也为我们基层医生提供了很多学习的途径,我们医院也是入住了平台,我也加入了互联网外科学院,这样的平台为医生增加了很多的学习机会,学习方式很方便。这几天我们看了互联网外科学院的几期直播视频,包括第一期直播的时候是301医院的刘荣教授主刀。我们与刘荣教授在九十年代就有联系,他经常到我们医院来进行指导,过去就是要到北京参会才能看到这样的学习资料、视频资料,现在通过互联网在家里就可以很方便的看到手术视频的直播。通过这样的方式我们了解互联网、利用互联网丰富了基层医生学习的方式,也节约了基层医生的学习成本。通过“和缓名医”平台,我们基层医生就可以利用平台与专家沟通、交流。
通过互联网更好的服务患者
与和缓医疗合作的另一个初衷也是想为我们的患者提供更好的服务,给患者带来方便和实惠。有时候在临床上我们也会碰见疑难的患者,对于我们解决不了的问题,只能建议患者到更高一级的医院进行治疗,对于这样的情况我们是很无奈的。现在有了这个和缓名医的会诊平台,再碰见这样的情况我们就有办法解决了,通过和缓名医的平台进行会诊咨询,平台上的专家我们和患者都认可,而且患者花费不多就可以解决实际的问题,这样双方都满意了,患者也得到了实惠和方便。
作为一名临床医生,需要真心的从患者的角度来思考,为患者考虑,给患者解决问题。通过互联网手段,患者花上几百块钱把北京专家的会诊意见和治疗方案都能弄清楚。这就是最直接的解决患者的问题,收益最大的也是患者。如果患者真的到北京治病,住旅馆、排队挂号这些都是很困难的。
国家分级诊疗的目的,就是解决患者看病难、看病贵,这样的问题往往出现在北京这样的大城市,小病也去大治造成了拥挤,所以他就说难。但是像我们包头地区的医院患者基本上不会出现“难”的问题。
我们包头市青山区有40万的人口,市级医院就有5家,还没算上区级医院、私立医院和厂矿医院。可以说我们包头地区的医生数量和床位数量的比例都是很高的,甚至是出现了一些过剩的状态,也可以说包头地区的医院有“吃不饱”的现状。包头地区很开放,我们医保不卡,有一定经济条件的患者都到北京去看病了,交通也相对方便。但是这样的情况对我们基层医院来说并不是一件好事儿,我们不能把病人困在这里,怎么样留住患者就是我们医院在努力的事情。增加患者对医院的认可程度,提高我们的服务水平、业务水平,技术和服务能力提高了,服务好了,环境好了,患者自己就留在这看病了。包头第四医院有一句话“精医惠民”,这里有两个层面的意思,一层是医生素质的提高,利用和缓名医互联网远程移动会诊,丰富学习途径,提高了自身的业务水平,自然能做到第二层“惠民”,更好的帮助患者。我们对工作人员的服务态度有要求,我们包头地区,最起码要把服务搞好,患者才会留在基层看病,我们才能生存。